張瑞岑

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情境示意圖。圖／Ingimage 分享 facebook 美盛環球資產管理指出，台灣行動網路使用率高達97%領先全球，但透過行動電話應用程式使用個人理財服務的比率仍低。台灣行動網路使用率高於亞洲（日本除外）平均的95%、全球平均的85%。不過，儘管行動網路使用率偏高，但行動銀行服務應用程式使用者的百分比只有 29%，與亞洲（日本除外）平均的30%差不多，只略高於全球平均的23%。美盛指出，雖然台灣投資人對線上服務的滿意度較低，如「理財規劃工具」（46%）和「線上帳戶結單」（45%），但這反映如果能提供操作簡單與令人滿意的服務體驗，滿意度有很大的上調空間。除了行動網路使用率領先全球之外，大部分亞洲受訪者繼續透過個人電腦連接網路。在台灣，68%的人表示會每天透過個人電腦連接網路，普及率在不同世代的分布相對平均，千禧世代為 70%，嬰兒潮世代則為64%。 此外，88%的台灣千禧世代每天使用可連接行動網路的智慧型手機，嬰兒潮世代只有58%，反映較年輕的投資人是開發應用程式的主要目標。93%的嬰兒潮世代已透過智慧型手機或平板連接行動網路，千禧世代更是100%?

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